Dar feedback, positivo ou negativo, é uma ferramenta poderosa para a gestão efetiva de equipes. Infelizmente, a inabilidade de dar feedbacks é algo que assombra muitos gestores. As razões para isto podem ser desde o receio em magoar algum funcionário até o fato de parecer condescendente a alguns comportamentos e posturas. O fato é que dar feedback de forma efetiva é um elemento que auxilia às pessoas desenvolverem todo o seu potencial.

Delegar é uma habilidade importante para a gestão. Delegar de modo efetiva poupa tempo, desenvolve e motiva os funcionários e ajuda a identificar potenciais substitutos. É uma forma de fazer com que a equipe “cresça” no trabalho, através de um aumento gradual de responsabilidades e da vivencia de importantes experiências. Por outro lado, delegar de modo inadequado pode resultar em frustração, confusão, desmotivação, além de desperdiçar tempo e dinheiro.